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ITIL4 Foundation 直播培训
价格
5500.00元
学习有效期 365天 （随到随学）
承诺服务
问
提问必答
简介
22年开班计划如下：
6月18-19日；9月17-18日；12月17-18日
认证简介
ITIL®（Information Technology Infrastructure Library）：即信息技术基础构架库，一 套被广泛承认的用于有效IT服务管理的实践准则。ITIL目前正被广泛应用，许多著名的跨国公司如IBM、Microsoft等都是ITIL的积极实践者。
ITIL认证专家在上素有“IT界的MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业抢手的资格认证之一，取得ITIL资格认证已成为优秀IT管理者职业发展的途径，也是分享全球IT管理实践的有效捷径。ITIL资格认证对IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言，将是一份重要的“身份证明”。
ITIL®4 是官方2019年新出的版本，ITIL®4 更符合实际工作场景，对于日常工作更有指导意义，对于今后职业发展带来新的契机。相比之前版本，ITIL®4 的五大进化：
- 更加强调业务价值
- 推出了SVS，SVC全新框架，符合当前数字化转型的大趋势和方向
- 改流程为实践，将流程、技术、人员、和合作伙伴整合为同一概念，不再割裂的看待IT服务管理要素
- 将服务生命周期分阶段改为服务价值链贯穿
- 与敏捷、精益、DevOps、云计算、大数据最新技术和管理思想有了结合和融合
适合人群
- 信息中心主任、CIO、IT运维经理、数据中心经理
- IT运维人员、IT 项目经理、软件/系统开发主管
- IT/业务经理资深IT人员、IT支持服务主管
- IT客户服务人员、Helpdesk经理
- IT咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员
培训安排
- 2天直播培训
- 每次直播均可互动答疑，此外还配有班级群，随时与老师沟通
- 赠送1本纸质讲义，若干电子资料
- 赠送ITIL®4录播课程，1年内可免费观看
- IT服务管理咨询项目一线专家，来自500强企业的真实案例讲解
考试情况
- 线上机考，中文考试
- 共40道单选题，答对26道即可通过
- 考试通过后，1-2周可下载电子证书，1-2个月可收到纸质证书
我们的优势
- 直播授课：每次都可以与讲师进行互动答疑
- 录播课程：赠送录播课程，1年内免费观看
- 资深讲师：IT服务管理咨询项目一线专家顾问，具有丰富的IT服务管理知识和项目管理经验，具备多家500强企业的内训经验
报名后请尽快联系管理员，安排教材寄送及发票事宜，班主任微信：aqniu-edu
学习目录
授课老师
孟彦飞18001356672
专家讲师
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